科学技术更加沦为经济社会发展的主要创意力量，创意驱动是大势所趋，新一轮科技革命和产业革命正在蓬勃发展，在网络信息和数字经济领域，以云计算、大数据、人工智能为代表的新技术，早已沦为全球研发投放最集中于、创意最活跃、应用于最普遍、电磁辐射造就最显著的技术创新领域，年所深刻影响并很快转变我们的生活，转变着我们的生产方式。5月23日，以“飞天、智能”为主题的云栖大会?成都峰会举办，作为阿里云愿景级合作伙伴，驻云科技也应邀参予了此次大会。在23日下午云栖大会成都峰会新零售分论坛，驻云科技首席架构师苏炎为大家共享了《如何让云计算加快商业打算》数据驱动决策，一切业务数据化，一切数据业务化自从去年马老师明确提出“五新的一平”以来，新零售引起了普遍的辩论，驻云也和很多客户做到过交流和交流。

驻云指出，商业模式的创意是企业南北新零售的核心，但是商业模式创意基本上都就是指的组织层面上开始的，如果在管理层上没必要转变，创意是权宜之计的。企业的的组织管理结构不是一成不变的，忽略必须面对有所不同的发展阶段做出灵活性多变的调整。传统的“树状”管理结构可以说道无处不在，是简练和有序的反映，但是它不是一个需要多元文化多元性的结构。“网状”管理结构去中心化，变得更为灵活性高效。

在新零售时代，我们可以利用移动互联网、云计算和大数据去建构新时代的企业运作模式，并通过大大地进化来增进企业的发展。联网简化让交互显得更加频密，同时产生大量的数据，互联网是创意平台，数据是自然资源，通过互联网，资源将仍然沦为束缚创意的理由，地域仍然沦为容许建构的瓶颈，这正是互联网简化的核心和本质，即“数据化”。

当然，这不是一个非常简单的数据化，而是所有业务的过程都要数据化，即把所有的业务过程记录下来、构成一个数据的闭环，这个闭环的实时性和效率是关键的指标。用数据驱动决策，企业在做到每一个决策之前，都必须分析涉及数据，并让这些数据结论指导企业的业务发展方向。

传统商业应当亲吻云计算购物中心作为实体零售业态的代表，在实体零售竞争中不具备比较优势，然而在当今的在线购物场景下仍受到了极大的冲击。那么购物中心如何“创意”，走进自己新的“发展”？1．新技术。

实体零售业的转变始自技术升级，一是便利服务、提高消费体验层面的技术，像移动支付、智能行驶、电子价签、在线订单、智能试衣、ARVR体验等等，都会影响消费体验；二是提升企业经营管理效率技术，如移动办公、信息化、大数据等技术，没这些，企业就无法适应环境新形势下的竞争。2．新模式。移动互联网时代，消费者的消费决策机制早已再次发生了极大的变化，当消费者的消费决策机制再次发生转变，而原先的商业模式上没能主动改良时，旧有商业模式所建构的价值就不会大打折扣甚至趋近于零，经济效益也就无法反映。

3．新营销。购物中心是一个B2B2C的模式，合理地利用商场的广告、活动场地等资源，根据市场必须，较慢地建构一些营销活动，让商户和客户参予进去的，同时利用互联网的手段，超过营销的目的。比如一些邀主播参与商场的试吃或者购物活动，在活动过程中，将主播的粉丝转化成为商场的用户，构建竖井的效果。4．新的管理。

购物中心管理的粗犷、陈旧，模式带给的效益，往往让企业忽视了精细化管理，但是市场是萧条，如何获取降低成本，获取员工工作效率，就必须从体制、流程和的组织应从，创建高效的、精细化管理。以驻云服务过的一个客户为事例，为了付出代价解决问题发展管理过程中的问题及更佳的反对业务扩展，明确提出了建构基于技术思维和社群思维混合型用于的交互空间的战略目标。在利他、分享、确实协助商家和消费者、员工创造精神和物质财富的大原则下，构建由过去以“商铺”为中心向以“人”为中心的理念的改变，同时，为了更佳地服务商家，较慢的号召商家的市场需求，须要重新组建服务小组来反对商家，转变了以往通过部门的的组织结构，而且服务不仅仅限于物管、商管、营运，还不会协助商家切断与C末端用户的地下通道，并根据商家的销售情况，获取有所不同的营销策略。

为此，在驻云的协助下，顺利搭起了一个服务中台，构建服务中台赋能商家，让商家享有更大的能力和权利，以便更加精细化地运营自己的客户，为商家获取更加强劲的运营工具、营销工具，同时用数据赋能商家，协助商家更加高效地构建品牌客户运营，有效地提高店铺的竖井、转化成效率，从而构建助力商家构建全新的客户运营。马云托的五个新的，只不过只有一个新的派驻云CEO蒋烁淼指出，2020-03-30 企业必须的不是流程而是模式，是如何利用移动互联网，云计算，大数据，人工智能建构新时代的企业运作模式，模式不存在不确定性，因此也更加有进化的能力，而流程是相同的路径。

考虑到模式的企业不会大大进化茁壮，考虑到流程的企业只不会脱节丧生。但是企业新的定义模式不存在相当大的挑战，要超越原本内部的逻辑和利益均衡，要新的定义岗位角色，是向杀求生存，而要用流程管理企业则是无法跟上日新月异的新科技，新形势和新的竞争，不能脱节等杀。究竟是想要向杀求生存，还是脱节等杀，这个有一点每个企业管理者思维。

所以在他显然马云所提的五新的，归根结底只有一个新的。只不过每次新的企业击败原有企业，就是用新的模式击败了原有模式下的流程脱节。而新的企业只不过在当前科技社会文化环境下的条件，建构出更合适当前环境下的新模式。中国以前是nobody，必须大量自学海外成功经验，拷贝他们的顺利，来已完成工业化，这也是改革开放以来，这三十几年的主题。

但是当互联网到了，在信息数据时代，找到回头在前面的只有中美两国，实质上没什么还可以拷贝的，所以不能自由选择创意。而中国要创意正是要利用互联网，云计算，大数据这些中国正处于全球先进设备领域所能倚赖的科学技术基础。

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